La aerolínea mexicana informó que en las rutas de Nueva York, Chicago y Washington no cobrará el cargo por cambio de fecha de salida, regreso o vuelo y condonará la diferencia de tarifa en caso de no encontrar disponibilidad en la clase en que se expidió el boleto.
De acuerdo con su cuenta de Twitter, la aerolínea señala que dichas políticas de protección se dan después de la contingencia por la tormenta invernal que se registra en dichas ciudades y como apoyo a sus clientes.
Agregó que para todos los pasajeros que tengan boletos emitidos al 7 de enero y fechas anteriores no se cobrará el cargo por cambio de fecha de salida, regreso o vuelo siempre y cuando se solicite en las fechas que abarcará el programa.
Asimismo, indicó, se les condonará la diferencia de tarifa en caso de no encontrar disponibilidad en la clase en que se expidió el boleto, siempre y cuando la protección se realice en la misma cabina. “Se condona el cargo por reexpedición”.
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